última actualización: 4/8/2023

En este video, Pepe te dirá los pasos a seguir si surge un problema al momento de recoger el pedido en el establecimiento:
Algunas razones por las que el establecimiento puede demorar en entregarte el pedido son:
Mucha demanda
Tienen algún problema
Mala configuración en sus tiempos de entrega
Siempre debes procurar ser paciente y preguntar amablemente al personal del establecimiento sobre el estado de tu pedido, pero habrá algunas ocasiones en que quizás demore más de lo habitual.
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El establecimiento entregó el pedido a otro Socio Repartidor

La dirección del establecimiento es incorrecta
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Llegué y el establecimiento estaba cerrado
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El establecimiento no quiere entregarme el pedido
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El pedido está dañado
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