La dirección del establecimiento es incorrecta
última actualización: 4/8/2023
Si la dirección de un establecimiento está incorrecta, te recomendamos lo siguiente:
1. Si te das cuenta durante la entrega
Contacta a Soporte DiDi Food al 800 801 6888 para reportar la situación. Te ayudarán a dar seguimiento a la situación y levantar el reporte.
2. Si la dirección estaba incorrecta pero la encontraste
Puedes ser parte de mejorar tu experiencia y la de todos los Repartidores al reportar la dirección incorrecta del establecimiento para poder corregirla en el sistema.
Te recomendamos que, en caso de que haya un Club de Repartidores en tu ciudad, asistas a este y lo comuniques a un asesor llevando la información completa sobre el establecimiento y la dirección correcta de este. El equipo se encargará de levantar un ticket y el cambio quedará hecho dentro de 24 a 48 horas.
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