Asistencia médica

• Asistencia médica telefónica:

Se brinda asesoría telefónica a través de un médico general cuando el usuario y/o familiar directo requiera orientación médica por un padecimiento no urgente. Si el usuario decidiera tomar consulta presencial, se referirá al usuario a una consulta presencial, la cual será con costo preferencial para el usuario.

• Telemedicina:

Servicios para la asistencia primaria de salud que da respuestas y recomendaciones a los signos o síntomas comunicados por los Usuarios respecto de su estado de salud a través de dispositivos electrónicos de comunicación (teléfonos inteligentes). otorgar información y asesoría médica a los usuarios de la plataforma.

• Plan Visión (limitado a un evento anual):

Usuario tendrá acceso a una red de descuentos y a los siguientes beneficios: 1) Examen de la vista. 2) Limpieza y ajuste de anteojos. 3) Garantía en productos y servicios. 4) Beneficios extensivos a Familiares directos.

*Beneficio para todos los repartidores activos deben haber completado un pedido por lo menos hace 24 horas.

*El repartidor debe de ser la persona que se contacte para poderle brindar este servicio.

¿Qué no cubre la asistencia?:

• Asistencia médica telefónica:

Todos los servicios telefónicos o remotos son limitativos a orientación y/o recomendaciones para la prevención de la salud o contención de una urgencia, no están orientados a la solución de la misma. Todos los servicios telefónicos o remotos son limitativos a orientación y/o recomendaciones para la prevención de la salud o contención de una urgencia, no están orientados a la solución de la misma. Cualquier gasto originado con motivo de la compra de medicamentos, tratamientos derivados de la orientación telefónica o consulta médica.

• Telemedicina:

Ningún prestador de servicio podrá diagnosticar y/o medicar fuera de las normas vigentes en el territorio mexicano establecidas por las instituciones regulatorias de salud. Quedan excluidos cualquier gasto originado con motivo de la compra de medicamentos, autolesiones o participación del usuario en actos criminales. Participación del usuario en riñas o combates, salvo en caso de defensa propia tratamientos derivados de la orientación telefónica o consulta médica, práctica de deportes como profesional, la participación en competiciones oficiales y en exhibiciones. La participación del usuario en cualquier clase de carreras, competiciones, exhibiciones o contiendas y/o pruebas de seguridad, velocidad y/o resistencia.

• Plan visión:

Usuario tendrá acceso a una red de descuentos y a los siguientes beneficios:

1) Examen de la vista.

2) Limpieza y ajuste de anteojos.

3) Garantía en productos y servicios.

4) Beneficios extensivos a Familiares directos