Servicio de paquetería

DiDi Entrega cuenta con dos opciones de servicio de paquetería que se adaptan a lo que necesites: 

• DiDi Entrega XL: Los envíos se realizan a través de los vehículos que están registrados en la app. En esta modalidad se permiten paquetes de menos de 10 kilos y con un tamaño aproximado de 40x30x45 cm. 

• DiDi Entrega Light: Estos envíos se realizan por medio de la red de repartidores en motos registradas en nuestra app. Este servicio es ideal si vas a realizar envíos más pequeños y rápidos como llaves o documentos.

Te invitamos a leer algunas de las medidas de seguridad que implementamos para que todos los viajes en DiDi sean seguros. 

DiDi envíos

¿Tienes que realizar varios envíos en el día y te preocupa que se entreguen a tiempo? Con DiDi Entrega podrás hacerlo sin problema. Con el envío simultáneo de DiDi Entrega, ya es posible solicitar hasta 10 servicios a la vez y monitorearlos todos en tiempo real a través de la aplicación, agilizando así las entregas de una manera segura.¿Y lo mejor? es que puedes realizar todos tus envíos a precios accesibles.

Para poder enviar tus paquetes a través de DiDi es importante que tomes en cuenta las siguientes característica y recomendaciones, ya sea que decidas entrega XL o light:

• Lo ideal es que sean objetos que sólo puedan transportarse en la cajuela del automóvil.

• Solo se admiten objetos seguros que no pongan en riesgo la seguridad del conductor. 

• No pueden enviarse mascotas u otros animales por este medio. 

• Que no infrinjan las disposiciones legales o sean objetos peligrosos o prohibidos.

No olvides que el servicio de DiDi Entregas sólo se puede realizar desde las 6:00 de la mañana a 11:00 de la noche.

Seguimiento de paquetes

¿Vas a enviar documentos importantes por DiDi? No te preocupes te garantizamos que seguro y confiable hacerlo pues a través de la app puedes darle seguimiento a tu paquete pues los conductores con las calificaciones más altas y mayor experiencia brindan el servicio de DiDi Entrega.

Cuando solicites el servicio desde tu app, tendrás que activar tu ubicación para compartir el origen y destino, además de información básica como el número telefónico de la persona que lo recibirá, para que el conductor pueda contactarlo en caso de ser necesario. 

La privacidad de nuestros usuarios y de los tuyos es importante por eso, el número de teléfono del receptor no será conocido por el conductor, ya que al llamar se mostrará como número oculto gracias al sistema de anonimización de DiDi.

Aquí te compartimos algunos tips para darle seguimiento a tiempo real a tus viajes. 

Entrega de paquetes

Con DiDi Entregas tus paquetes siempre llegarán seguros a su destino. Si ya realizaste tu envío, DiDi te asigna un repartidor que recogerá tu paquete y lo entregará en el destino indicado. 

Cuando el conductor inicie el viaje con el paquete, recibirás vía SMS un código único de 4 dígitos y un enlace de monitoreo en tiempo real que puedes compartir con la persona que va a recibir el paquete.

Al llegar el conductor con el paquete, la aplicación solicitará que se ingresen los dígitos del código de entrega, esto permitirá que se verifique y confirme la entrega  del paquete y así proceder a  la finalización del viaje. De esta forma, el sistema se asegura de que el envío se complete correctamente.

Porque tu tranquilidad es nuestra prioridad, en DiDi Entrega nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus productos y la integridad de cada uno de los envíos. Se implementarán medidas de seguridad adicionales, como la verificación de identidad de los repartidores y el monitoreo en tiempo real de las entregas.

Envío de paquetes

¡Envíar tus paquetes con DiDi entrega es súper fácil!  Gracias a la extensa red de repartidores capacitados, los usuarios podrán disfrutar de tiempos de entrega rápidos y confiables.

Es importante que tomes en cuenta que cuando solicites el servicio y antes de realizar el envío, debes realizar el pago ya sea con tu tarjeta bancaria que tienes registrada en la app o bien puedes hacerlo en efectivo, y se realiza al momento de iniciar el viaje con el paquete. 

Ciudades disponibles para DiDi Entrega

Actualmente el servicio está disponible en 21 ciudades:  

• Ciudad de México

• Guadalajara

• Monterrey

• Aguascalientes

• Chihuahua

• Ciudad Obregón

• Culiacán

• Hermosillo

• Ciudad Juárez

• La Paz

• León

• Los Mochis

• Guasave

• Mérida

• Mazatlán

• Mexicali

• Puebla

• Toluca

• Tijuana

• Querétaro

• Cuernavaca

¿Listo para usar de DiDi Entrega? Será tu aliado para enviar y recibir tus paquetes seguros  hasta la comodidad de tu casa gracias a su extensa red de repartidores. Este servicio ha transformado la forma en que puedes recibir tus productos a domicilio. 

Con su amplia variedad de productos, tiempos de entrega rápidos, enfoque en la seguridad y una experiencia de usuario simplificada, DiDi Entrega se ha posicionado como una opción confiable y conveniente para satisfacer las necesidades diarias de los usuarios.  Así que no esperes más y descarga tu app DiDi.