Las situaciones pasan. Si bien siempre debes intentar seguir los tiempos sugeridos por la aplicación para entregar los pedidos a tiempo, a veces es inevitable una demora.
Si por cualquier situación te retrasas, ya sea recogiendo el pedido o durante el trayecto hacia la dirección del usuario, te sugerimos que te comuniques a tiempo con el usuario para explicarle la situación y hacerle saber cuánto tiempo adicional deberá esperar por el pedido.