En DiDi Repartidor, la seguridad y la integridad de cada Usuario Repartidor son nuestra máxima prioridad. Nuestro objetivo es superar las expectativas en cada entrega, brindando respaldo y tranquilidad en cada trayecto y momento. Ello ha ayudado a favorecer que el 99.99%* de nuestras entregas se realicen sin ningún inconveniente de seguridad.
*Este dato se basa en las estadísticas de entregas en MX durante el año 2023
Delimitamos entregas de pedidos en zonas de posible riesgo
Aviso en tiempo real de zonas con posible riesgo, para que decidas si aceptar el pedido o no sin afectar tu cuenta
Infórmanos acerca de zonas que consideras riesgosas, para tomar las medidas necesarias y proteger a los usuarios repartidores en las zonas reportadas.
Utiliza esta función si requieres asistencia inmediata o contactar a las autoridades
Infórmanos sobre incidentes que se presenten para activar coberturas y tomar acciones futuras
Conoce todo acerca de las coberturas de seguro que tenemos para ti
Las cuentas de los usuarios que incumplan términos y condiciones de la aplicación son desactivadas
Tu número telefónico no se comparte con usuarios ni tiendas
Este botón se encuentra en tu pantalla de inicio de la app, es un acceso rápido que te permitirá interactuar con distintas funcionalidades de seguridad.