Video: Pasos básicos antes de comenzar a generar órdenes

Administrar personal

Vamos a conocer cómo puedes configurar los permisos de tu equipo para operar en la DiDi Tienda.

Guía para toma de fotos de tu menú

Conoce algunos tips para mejorar la calidad de las imagenes de tu menú y potencializar el menú de tu restaurante

Si tienes dudas sobre reembolsos en DiDi Food

Conoce a detalle cómo funcionan las solicitudes de reembolso por parte de cliente, por qué se pueden generar y cómo funcionan las compensaciones

Buenas prácticas para evitar quejas de usuarios

Conoce algunas recomendaciones que puedes emplear para evitar las quejas de usuarios y mejorar la experiencia con tus clientes.

Buenas practicas para evitar cancelaciones

Conoce tipos de cancelaciones y algunos tips para reducir las que son atribuibles o responsabilidad del restaurante.

Conoce la nueva función "Evidencia fotográfica" de la DiDi Tienda

Conoce la nueva función con la que podrás tomar fotos de tus órdenes y evitar las confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios

Conoce cómo conectar todas tus tiendas en simultáneo

Consulta la nueva función con la que podrás conectar todas tus tiendas en simultáneo

¿Cómo cambiar mi correo electrónico?

¿Cómo cambiar mi número de teléfono?

Guía para configurar la impresora con tu tablet

Aprende el paso a paso para configurar adecuadamente tu impresora para que puedas agilizar procesos en tu restaurante

Cómo cambiar tu número de contacto desde la DiDi Tienda

Aprenderás a actualizar/cambiar desde la aplicación los números de contacto del restaurante para permitir que tus clientes y repartidores se comuniquen con el punto de venta en caso de requerirlo.

Cómo consultar la información de contacto de tu representante

Conoce cómo puedes ver la información de contacto de tu representante DiDi Food