Pasos para ajustar la dirección de tu restaurante
Si necesitas ajustar o cambiar la dirección de tu restaurante te enseñamos cómo lo puedes hacer a través de la app
Si necesitas ajustar o cambiar la dirección de tu restaurante te enseñamos cómo lo puedes hacer a través de la app
1. Antes de realizar cualquier cambio asegura que la Tienda se encuentre Cerrada (que no esté recibiendo órdenes).
Ya que estando activa no podrás procesar los cambios.
2. Haz clic en TIENDA
3. Selecciona:
Información de la tienda.
4. Haz clic en Cambiar la dirección de la tienda.
Haz clic sostenido en cualquier parte del mapa, arrastra el Marcador/Pin (determina la posición actual de la tienda) y muevelo hasta la nueva ubicación en el mapa.
Actualiza la dirección y/o modifica los caracteres que requieras.
La dirección se actualizará de acuerdo a la nueva posición donde ubiques el marcador. Puedes editar la nomenclatura para más exactitud.
Finaliza presionando Enviar.
Si el cambio fue correcto y la tienda estaba cerrada el sistema te arrojará la alerta de Operación correcta.
¡Ya está! La próxima vez que ingreses ya aparecerán los cambios realizados.
Puedes realizar cambios menores como corregir la ubicación del marcador o pin (geolocalización) o corregir una letra o número de la dirección con total autonomía.
También puedes realizar cambios mayores como actualizar la dirección por cambio de ubicación o mudanza. En algunos países si el cambio de dirección supera los 2km de la ubicación inicialmente registrada en contrato deberás contactar a tu Representante de DiDi ya que debes firmar un convenio modificatorio que respalde el cambio.
Conoce algunos tips para mejorar la calidad de las imagenes de tu menú y potencializar el menú de tu restaurante
Conoce a detalle cómo funcionan las solicitudes de reembolso por parte de cliente, por qué se pueden generar y cómo funcionan las compensaciones
Conoce algunas recomendaciones que puedes emplear para evitar las quejas de usuarios y mejorar la experiencia con tus clientes.
Conoce tipos de cancelaciones y algunos tips para reducir las que son atribuibles o responsabilidad del restaurante.
Conoce la nueva función con la que podrás tomar fotos de tus órdenes y evitar las confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios
Consulta la nueva función con la que podrás conectar todas tus tiendas en simultáneo
Aprende el paso a paso para configurar adecuadamente tu impresora para que puedas agilizar procesos en tu restaurante
Aprenderás a actualizar/cambiar desde la aplicación los números de contacto del restaurante para permitir que tus clientes y repartidores se comuniquen con el punto de venta en caso de requerirlo.
Conoce cómo puedes ver la información de contacto de tu representante DiDi Food
Conoce cómo ajustar tus horarios de operación, vacaciones, fechas especiales, feriados y aprende a abrir automáticamente tu restaurante.
