Conoce cómo puedes ver la información de contacto de tu representante DiDi Food
1. Abre la aplicación de DiDi Tienda y dirígete a la sección “Tienda”
2. Haz clic en la sección “Comunícate con un asesor de DiDi”
3. En la parte inferior podrás encontrar el correo electrónico y número de contacto del representante de tu tienda.
¡Y listo! Ya podrás contactarlo fácilmente
Conoce cómo puedes consultar las facturas de tu tienda y actualizar tus datos fiscales
Si quieres entender cómo funcionan las transferencias de ganancias, como ver los detalles de tu facturación , balances, pagos realizados y pendientes
Conoce a detalle cómo funcionan las solicitudes de reembolso por parte de cliente, por qué se pueden generar y cómo funcionan las compensaciones
Conoce algunas recomendaciones que puedes emplear para evitar las quejas de usuarios y mejorar la experiencia con tus clientes.
Conoce tipos de cancelaciones y algunos tips para reducir las que son atribuibles o responsabilidad del restaurante.
Aprende como revisar las calificaciones positivas y negativas de tus usuarios y de los repartidores de acuerdo a su experiencia de compra en tus tiendas.
Conoce algunos tips para mejorar la calidad de las imagenes de tu menú y potencializar el menú de tu restaurante
Aprende el paso a paso para autogestionar tus propios eventos promocionales en DiDi Tienda, podrás elegir entre cuatro tipos de promociones distintas y configurarlas acorde a tus nececidades.
Los combos son una herramienta promocional que ayuda a impulsar ventas, facilitar la rotación de tu inventario y potencializar tu visibilidad. Conoce el paso a paso para crearlos.
Consulta la nueva función con la que podrás conectar todas tus tiendas en simultáneo
Conoce la nueva función con la que podrás tomar fotos de tus órdenes y evitar las confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios
Conoce la nueva función que le permitirá a tus clientes recoger su pedido directamente en tu restaurante.
