Herramientas de seguridad en DiDi Food para Usuarios Repartidores

En DiDi Food, estamos comprometidos con tu tranquilidad. Por esto, ponemos a tu alcance múltiples funciones de seguridad para que te sientas tranquilo al usar la app, conócelas aquí:

¿Qué herramientas tenemos disponibles para cuando te sientas en riesgo?

Centro de Seguridad (escudo azul)

Este botón se encuentra en tu pantalla de inicio de la app, es un acceso rápido que te permitirá interactuar con distintas funcionalidades de seguridad.

Botón de emergencia

Utiliza esta función si requieres asistencia inmediata o contactar a las autoridades

Reportar zona de riesgo

Infórmanos acerca de zonas que consideras riesgosas, para tomar las medidas necesarias y proteger a los usuarios repartidores en las zonas reportadas.

¿Qué herramientas tenemos disponibles para cuando tienes un incidente?

Reportar incidentes

Infórmanos sobre incidentes que se presenten para activar coberturas y tomar acciones futuras

Seguros y coberturas

Conoce todo acerca de las coberturas disponibles.

¿Qué otras herramientas tenemos para ti?

Zonas de precaución

Aviso en tiempo real de zonas con posible riesgo, para que decidas si aceptar el pedido o no sin afectar tu cuenta

Teléfono anónimo

Tu número telefónico no se comparte con usuarios ni tiendas

Desactivación de cuentas de usuario

Las cuentas de los usuarios que incumplan términos y condiciones de la aplicación son desactivadas pernanentemente

Zonas de riesgo bloqueadas

Delimitamos entregas de pedidos en zonas de posible riesgo

Siéntete tranquilo al usar la app de DiDi Food