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Para aceptar un vehículo tendrá que estar en buen estado físico (sin daños estéticos), contar con 4 puertas, aire acondicionado y bolsas de aire, así como cumplir con los años de antigüedad mínimos en tu ciudad.
Para conocer la regulación aplicable en tu ciudad comunícate al 800 725 8888.
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Tarjeta de circulación
Póliza de seguro del auto
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
*Los documentos requeridos para el alta de conductor pueden variar por ciudad, para confirmar acude a tu centro de conductores más cercano o comunícate a nuestra línea de atención disponible 24/4 800 725 8888.
Licencia de conducir: Debes subir una foto clara de tu documento original sin cortar las esquinas del mismo. La revisión de los documentos puede tomar de 24 a 48 horas.
Tarjeta de circulación.
Identificación oficial: INE o Pasaporte.
Foto de perfil: La foto debe ser tomada por ti mismo, sobre un fondo plano, de hombros hacia arriba y sin accesorios.
Información importante: Sólo te puedes registrar en un producto, DiDi Moto o DiDi Express.
Para aceptar un vehículo tendrá que estar en buen estado físico (sin daños estéticos), contar con 4 puertas, aire acondicionado y bolsas de aire, así como cumplir con los años de antigüedad mínimos en tu ciudad.
Para conocer la regulación aplicable en tu ciudad comunícate al 800 725 8888 o envía un correo a help.driver@mx.didiglobal.com.
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Tarjeta de circulación
Póliza de seguro del auto
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
*Los documentos requeridos para el alta de conductor pueden variar por ciudad, para confirmar acude a tu centro de conductores más cercano o comunícate a nuestra línea de atención disponible 24/4 800 725 8888.
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
Para aceptar un vehículo tendrá que estar en buen estado físico (sin daños estéticos), contar con 4 puertas y cumplir con los años de antigüedad mínimos en tu ciudad.
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir (Categoría B)
Tarjeta de circulación (Transporte publico, 10 Años de antiguedad y autorizado solo en CDMX)
Póliza de seguro del auto
*Los documentos requeridos para el alta de conductor pueden variar por ciudad, para confirmar acude a tu centro de conductores más cercano o comunícate a nuestra línea de atención disponible 24/4 800 725 8888.
Para aceptar un vehículo tendrá que estar en buen estado físico (sin daños estéticos), contar con 4 puertas, aire acondicionado y bolsas de aire, así como cumplir con los años de antigüedad mínimos en tu ciudad.
Para conocer la regulación aplicable en tu ciudad comunícate al 800 725 8888 o envía un correo a help.driver@mx.didiglobal.com.
Tarjeta de circulación
Póliza de seguro del auto
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Tarjeta de circulación
Póliza de seguro del auto
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
*Los documentos requeridos para el alta de conductor pueden variar por ciudad, para confirmar acude a tu centro de conductores más cercano o comunícate a nuestra línea de atención disponible 24/4 800 725 8888.
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
Para aceptar un vehículo tendrá que estar en buen estado físico (sin daños estéticos), contar con 4 puertas, aire acondicionado y bolsas de aire, así como cumplir con los años de antigüedad mínimos en tu ciudad.
Para conocer la regulación aplicable en tu ciudad comunícate al 800 725 8888 o envía un correo a help.driver@mx.didiglobal.com.
Tarjeta de circulación
Póliza de seguro del auto
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Tarjeta de circulación
Póliza de seguro del auto
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
*Los documentos requeridos para el alta de conductor pueden variar por ciudad, para confirmar acude a tu centro de conductores más cercano o comunícate a nuestra línea de atención disponible 24/4 800 725 8888.
Identificación oficial (INE/IFE)
Licencia de conducir
Carta de no antecedentes penales (CNAP)
El vehículo debe estar en buen estado físico.
Revisa los requisitos para tu ciudad aquí: https://web.didiglobal.com/mx/conductor/ciudades/
Recuerda que necesitas tu tarjeta de circulación vigente.
Si necesitas actualizar tu información bancaria, sigue los siguientes pasos:
1. Haz clic en tu perfil (tres rayitas en la esquina superior izquierda)
2. Da clic en Ganancias
3. Da clic en “Cuenta Bancaria”
4. Da clic en “Agregar”
5. Ingresa todos los datos solicitados en los espacios y da clic en “Enviar”
6. Verifica que tus datos sean correctos y da clic en “Confirmar”
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, con el Centro de Atención Digital, resuelve tus dudas e inquietudes fácil, a la mano y al instante. ¿Lo mejor? No requieres desplazamientos a puntos físicos.
Abre tu aplicación de DiDi Conductor:
1. Toca el menú (las tres rayitas en la esquina superior izquierda)
2. Ve a “Ayuda” y elige la opción que mejor describa tu problema.
3. La app te dirigirá al canal más adecuado: llamada, chat en vivo o algún formulario dónde te responderemos directamente.
Club de Conductores DiDi (Centro de servicio y capacitación) está preparado para ayudar a todos los conductores que son socios de DiDi.
Las direcciones y horarios se muestran a continuación:
Nombre | Dirección | Horario |
---|---|---|
Aguascalientes | Plaza Arcos Campestre, Luis Donaldo Colosio Murrieta 602. Local 29. Col. Villas de San Nicolás, Aguascalientes, AGS. CP 20115. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Chihuahua | Plaza San Agustin Av. Tecnológico 4101, Local 16, Col. Las Granjas, Chihuahua, Chih. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Ciudad Juárez | Technology Hub. Av. Lopez Mateos 924N, Alfa, Cd. Juárez, Chih. | Lun - Vie 09:00 a 18:00 hrs. Sáb 09:00 a 15:00 hrs. |
Cuernavaca | Plaza Corporativo DD1000 Tres (Domingo Diez #1003) | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Culiacan | Blvd. Pedro Infante # 3113-3, Fracc. Country Tres Rios C.P. 80020, CULIACAN SINALOA | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Ensenada | Av. Pedro Loyola y Calle Delante Local 15 segundo piso, 22890 Ensenada, B.C. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Guadalajara | Av. Circunvalación, Jorge Alvarez del Castillo #1107 Int. 1111 y 1113 Col. Country Club C.P. 44610, Guadalajara, Jalisco. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Hermosillo | Boulevard Juan Navarrete 172 Plaza Valle, Local Z-2, Valle Verde, 83200 Hermosillo, Son. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
León | Blvr. Mariano Escobedo Pte. 2920-3er Piso, El Tlacuache Poniente, 37500 León de los Aldama, Gto. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Mazatlán | Avenida de la Marina #6115, Marina Mazatlan. Plaza Amura, Int 13C, iQ Cowork, Oficina 2. CP 82103, Mazatlán, Sin. | Lun - Vie 09:00 a 18:00 hrs. |
Mérida | Plaza Centro del Paseo, Av Pérez Ponce 444A-Local D1, Zona Paseo Montejo, Centro, 97000 Mérida, Yuc. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Mexicali | Calz Anáhuac 899, Indeco Anáhuac, 21060 Mexicali, B.C. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Monterrey | Melchor Ocampo 116-Piso E1, Local 10, Centro, Monterrey, N.L. 64000 | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Naucalpan | Blvd. de la Sta. Cruz 142, Boulevares, 53140 Naucalpan de Juárez, Méx. | Lun - Vie 09:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Puebla | 14 Sur 4302 Platino Center, 1er Planta, Local 112, Jardines de San Manuel, 72570 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 10:00 a 15:00 hrs. |
Querétaro | Avenida Universidad 370, La Piedad, 76150 Santiago de Querétaro, Qro. | Lun - Vie 09:00 a 18:00 hrs. Sáb 10:00 - 15:00 hrs. |
Saltillo | C. Sauce 350, Jardín, 25240 Saltillo, Coah | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. |
Tijuana | Dr. Atl 17, Ext 10106, Int, 8, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Tlalpan | Calzada de Tlalpan 2268, El Centinela, Coyoacan, 04450, CDMX | Lun - Vie 09:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Toluca | Horacio Zúñiga 155, 2° Piso, Plaza Maneca, I, Residencial Colón y Col Ciprés, 50120 Toluca de Lerdo, Méx. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Torreón | Escobedo 46, Segundo de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah. | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
Varsovia | Varsovia 36, Juarez, Cuauhtemoc, 06600 CDMX | Lun-Vie 9:00 a 18:00 hrs. Sáb 9:00 a 15:00 hrs. |
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