سلامتك تأتي أولا
تعرف علي مميزات سلامة الركاب
نعمل باستمرار على تحسين معايير الخدمة والسلامة لدينا لضمان تجربة مشاركة ممتعة للركاب
قبل الرحله
جهات الاتصال الموثوقة
تقدر تضيف جهات الاتصال الخاصة بيك من خلال مركز السلامة في التطبيق، ده هيساعدك في التواصل بشكل مباشر مع عائلتك واصحابك في حالة طوارئ.
اثناء الرحله
مشاركة مسار الرحلة
تقدر تشارك مسار رحلتك مع اصحابك والعيلة عن طريق تطبيق واتساب أو الرسائل النصية، أو تبعت الرابط بأي وسيلة تانية تفضلها، وده بيسمح لهم يتابعوا رحلتك في الوقت الفعلي.
خدمات الطوارئ
أثناء رحلتك، متوفر داخل التطبيق (زر السلامة) موجود وظاهر طول الوقت، دي وسيلة للتواصل مع الشرطة وخدمات الطوارئ في موقعك. بياناتك هتظهر في التطبيق عشان يكون سهل الرجوع ليها لما تتواصل مع الشرطة.
التحقق من الرحلة
في دي دي، يمكننا اكتشاف ما إذا كانت رحلتك تسلك مساراً غير طبيعي أو تستغرق وقتاً أطول من المتوقع، وبالتالي ستتلقى إشعاراً ستحتاج فيه إلى تأكيد ما إذا كان كل شيء على ما يرام وما إذا كنت بحاجة إلى مساعدتنا
التسجيل الصوتي
دلوقتي تقدر تستخدم خاصية تسجيل الصوت أثناء الرحلة. يُنصح بتفعيل الخاصية في مركز السلامة لكل الرحلات.
التحقق من هوية السائق
شركة دي دي تطلب من السائقين إجراء التعرف على الوجه للتحقق من هويتهم الحقيقية وضمان سلامة الركاب.
بعد الرحله
عدم المطابقة
لو واجهتك أي مشكلة مع الراكب، تقدر تفعّل خاصية عدم المطابقة بعد تقييم الراكب عشان ما توصلكش أي طلبات منهم في المستقبل.