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Verificación del Pasajero

Verificación de los pasajeros

¿Sabes cómo validamos la identidad de los pasajeros? Lo hacemos con ayuda de modelos de inteligencia artificial. ¿Cómo funciona?

  • Piden métodos de identificación oficial adicionales antes de realizar la solicitud

  • Si la imagen es compatible con la base de datos de personas con algún antecedente, se impide que haga la solicitud

  • Obliga al pasajero a ingresar un nombre válido para poder completar su perfil y que haga solicitudes de viaje. De detectar un nombre falso u ofensivo se suspende la cuenta indefinidamente

¿Qué otras medidas tomamos?

  • En la tarjeta de viaje te mostramos insignias de verificación donde podrás ver qué método de verificación siguió el pasajero, su calificación en estrellas y cantidad de viajes que lleva con la app.

  • Si un pasajero solicita el viaje para alguien más, podrá seleccionar DiDi Invitado para ingresar los datos de la persona y así, siempre saber exactamente a quién recoges

¿Quieres conocer todos los detalles que tiene la tarjeta de viaje? Haz clic aquí

Preguntas Frecuentes

  • Verificamos a los pasajaros con tarjeta, identificación oficial y selfies.

  • Creamos una base de usuarios suspendidos Para que no puedan volver a la app

  • Suspendemos e impedimos cuentas con nombres ofensivos o falsos

Cuando detectamos algún factor de riesgo, se activan estos para verificar la información del pasajero.

Conduce con tranquilidad, estamos contigo.

  • En la tarjeta de viaje te mostramos insignias de verificación como documentación, nombre, calificación y categoría de viaje

  • Si un pasajero solicita un viaje para alguien más, puede ingresar los datos de esa persona para que sepas exactamente a quién recoges

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