Un saldo negativo indica que has recibido más efectivo de los usuarios de lo que has generado completando pedidos en línea a través de la app. Te recomendamos recargar tu billetera para evitar acumular saldo negativo, ya que esto podría causar tiempos de espera para aceptar pedidos.
El monto máximo de saldo negativo que puedes mantener dependerá de la ciudad y el nivel en el que te encuentres. Te enviaremos un recordatorio por medio de la app cuando te acerques a ese límite para recargar.
Haz clic aquí ¿Cómo funciona la billetera en la aplicación? para conocer el funcionamiento de la billetera y los métodos para recargar.
¡Recuerda que entre mayor sea tu nivel, tu límite será mayor! Ingresa aquí para saber más Leyenda Pro y niveles
