DiDi innova en seguridad con grabación de audio y monitoreo de incidentes

Los conductores y pasajeros podrán grabar el audio de sus viajes a través de la aplicación. 

Safety DiDi

Ciudad de México, 23 de julio 2020 – DiDi, la plataforma de movilidad inteligente líder a nivel global, lanza nuevas funciones de seguridad que refuerzan la protección de los usuarios al viajar usando la aplicación, colocándose así a la vanguardia en cuanto a la implementación de medidas que ayudan a prevenir violencia, agresiones y discriminación a bordo de los vehículos, así como a brindar asistencia más rápida y precisa para atender situaciones de emergencia.

Estas son las innovaciones que DiDi incorpora a su Centro de Seguridad:

“Al incorporar la grabación de audio y el monitoreo del viaje, buscamos que tanto los conductores como los pasajeros estén más protegidos durante sus viajes. Queremos que, por una parte, estas funciones ayuden a prevenir incidentes en cada viaje y, por otro lado, que sean una herramienta para resolver incidentes y aclarar reportes”, comentó Richard Farr, Director de Excelencia en Seguridad y de Operaciones de la Región Norte de DiDi México.

Estas nuevas funciones de seguridad integran las tecnologías más avanzadas con la finalidad de brindar confianza y tranquilidad a los usuarios en todas las localidades donde la plataforma de movilidad opera, iniciando hoy en 11 ciudades, incluyendo a Guadalajara, Monterrey, Puebla y Chihuahua, y con miras a extenderse a lo largo de México en las próximas semanas.

“La seguridad es nuestra prioridad y, sin duda, somos el actor de la industria de movilidad que más invierte en investigación y desarrollo de tecnologías de seguridad. Contamos con equipos de ingenieros especializados en México, Brasil, China y Silicon Valley que utilizan análisis de big data, inteligencia artificial y ciberseguridad, para generar innovaciones que permitan integrar funciones únicas en este sector, con la finalidad de preservar la integridad de los conductores y pasajeros en cada viaje”, señaló Richard Farr.

funcionalidad de seguridad al parar
seguridad grabación automatica

Estas funciones forman parte del Centro de Seguridad de la plataforma, diseñado para dar protección continua e integral a los usuarios, que incluyen:

Medidas de prevención: 

Durante el viaje: 

En caso de emergencia:

“Con estas nuevas medidas de seguridad, que combinadas con los nuevos protocolos de higiene y sanitización para reducir los riesgos de contagio en la nueva normalidad, podemos afirmar que estamos ofreciendo a conductores y pasajeros la mejor protección disponible del mercado. Y continuaremos desarrollando herramientas y funciones que nos permitan seguir brindando los más altos estándares de seguridad y en coordinación con las autoridades”, concluyó Richard Farr. 

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