Tarifas y Pagos Semanales
Las tarifas se calculan con base a la distancia, tiempo estimado del viaje y una tarifa base.
Las tarifas dependen únicamente del taxímetro del vehículo y los recargos que apliquen por ley.
La tarifa de cancelación aplicará si :
El usuario cancela el viaje después de 6 minutos de haber sido asignado el socio conductor.
Si ya has llegado al punto de encuentro.
Cuando han transcurrido más de 20 minutos desde que el socio conductor es asignado y el usuario cancela, no aplicara la tarifa de cancelación.
Las tarifas de cancelación pueden variar dependiendo de la ciudad, conoce más desde nuestro centro de ayuda.
El pago podrás verlo reflejado en ‘Mi billetera’ (esquina superior derecha) al día siguiente de haber cerrado el periodo de la promoción, pues algunas variables que se deben cumplir son calculadas al finalizar el día.
Para las campañas de ‘Referidos’ aplican tiempos diferentes.
Todos los lunes se realiza el depósito correspondiente a la semana anterior, con corte el domingo, a la cuenta bancaria que registraste. Este puede tardar todo el día en verse reflejado en tu balance.
Ten presente que nuestras promociones se ven reflejdas en tu ‘Billetera’ al día siguiente, por ende las que obtengas el domingo se depositarán a tu cuenta una semana después.
En caso de que no veas los ingresos en tu cuenta al finalizar el día, puedes contactar a nuestro equipo de experiencia.
Nota : En las semanas en donde el lunes sea festivo, el depósito semanal se hará el martes.
