Inconvenientes con un viaje
Si un usuario ensució o causó un daño en tu vehículo, en la pantalla principal selecciona tu foto de perfil (esquina superior izquierda) y desde allí dirígete a ‘Ayuda’ y selecciona la opción ‘Inconvenientes con un viaje’, desde allí podremos ayudarte.
Si un usuario no pagó, en la pantalla principal selecciona tu foto de perfil (esquina superior izquierda) y desde allí dirígete a ‘Ayuda’ y selecciona la opción ‘Usuario no pagó’, desde allí podremos ayudarte.
Si encontraste un celular en el vehículo contáctanos en la línea de atención: (601) 7940362
Si encontraste cualquier otro objeto dirígete al módulo ‘Objetos perdidos y encontrados’ de nuestro centro de ayuda. Selecciona y describe el objeto encontrado, luego haz click en “Enviar” . A continuación, el usuario será notificado y recibirá un número de teléfono oculto para contactarte y así podrán acordar un punto de entrega conveniente.
En la pantalla principal selecciona tu foto de perfil (esquina superior izquierda) y desde allí dirígete a ‘Ayuda’ e ingresa al tema que más tenga que ver con la duda que tienes.
