Error al agregar un método de pago

DiDi Centro de Ayuda

Si estás experimentando un error al agregar los detalles de tu pago, intenta usar otra tarjeta de crédito o débito.

Al agregarlo nuevamente, asegúrate de que toda la información de pago sea correcta. Si aún tienes problemas para agregar un método de pago a tu cuenta, esto podría deberse a lo siguiente:

  • Fondos insuficientes

  • Transacciones inválidas

  • Tarjeta perdida/robada

  • Tarjeta vencida

  • Número de tarjeta/CVV inválidos

  • Sospecha de fraude

Te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para obtener asistencia adicional.

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