Centro de Ayuda Conductor

Ahora puedes actualizar tu número de teléfono desde la app de DiDi sin necesidad de acudir al Centro de Atención. Este proceso es rápido, seguro y solo necesitas tener tu app actualizada.

1. En la pantalla de inicio de sesión, toca “Recuperar cuenta original”

2. Ingresa tu DNI

3. Realiza la verificación facial

4. Ingresa tu nuevo número de teléfono

5. Ingresa el código de verificación recibido por SMS en el nuevo número

6. Verás el mensaje: “Número modificado correctamente”

7. Listo! El nuevo número quedará registrado como principal

⚠️ Este proceso solo funciona si tienes la última versión de la app instalada.

Ingresa a tu aplicación DiDi Conductor y haz clic en el icono “Mi billetera”; ingresa a “Datos bancarios”; e ingresa los datos de tu cuenta bancaria como se indica.

Puedes descargarla en la tienda de aplicaciones de tu sistema operativo.

Sí, es muy segura tanto para socios conductores como pasajeros. Entra a nuestra sección de seguridad para encontrar todos los detalles como botones de emergencia, bloqueo de usuarios/driver, viajes asegurados, etc.

Hay un DiDi para tí.

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Si bien recibes la transferencia de las ganancias que generaste una vez por semana los lunes, puedes retirar tu dinero cualquier día de la semana pagando un costo de sólo 0.70 USD. Para hacerlo, tienes que entrar a tu billetera en la app y dirigirte a la opción “balance”. Luego, da click en “retirar dinero” y seleccionas el monto que quieres enviarte a tu cuenta bancaria, y ¡listo!. Dentro de un plazo de 48hs deberías ver ese dinero reflejado en tu cuenta para poder retirarlo desde tu cajero más cercano.