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Conduce con tranquilidad

En DiDi queremos demostrarte, con funciones específicas, todo lo que te ofrecemos para que viajes tranquilo.

Antes del Viaje

Safety guide

1. Verificación de los pasajeros

Verificamos a los pasajeros a través de distintas herramientas de seguridad para que viajes tranquilo y seguro

2. Información del pasajero

Encontrarás en tu tarjeta de viaje la información necesaria del pasajero y la solicitud antes de aceptar el viaje

3. Contactos de confianza

Puedes elegir hasta 5 personas para compartirles tu viaje en tiempo real desde la app

4. Visibilidad del destino

DiDi te muestra el destino del pasajero antes de aceptar el viaje.

DiDi Invitado

5. DiDi invitado

Se trata de una función para que los pasajeros puedan indicar en la app si están pidiendo el viaje para alguien más. Así, tú sabrás exactamente a quién recoges

Anonimizacion del telefono feature

6. Anonimización del Teléfono

Encriptamos tu número de teléfono para que el pasajero no tenga tus datos reales. Solo podrán contactarse por temas de servicio a través de la app.

Durante el Viaje

7. Alianza C5

Nos aliamos con los C5 de Guadalajara y del Estado de México. En caso de que necesites ayuda, al presionar el Botón de Emergencia, la llamada será directamente dirigida a ellos para que puedan brindarte la atención que requieras.

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8. Inteligencia artificial

Usamos AI para cuidarte durante tus viajes. Nuestros modelos Hércules, Clío y Temis analizan características de los viajes, los pasajeros, zonas, horarios e historial para identificar cualquier riesgo.

9. Compartir viaje

Comparte los datos y ubicación del viaje en tiempo real, desde la app.

10. DiDi Mujer

¿Eres conductora? Con DiDi puedes decidir si quieres realizar viajes solo con pasajeras mujeres.

11. Viaje con cobertura

Cuentas con cobertura adicional a la de tu vehículo en caso de algún incidente

12. Zonas de Riesgo

Identificamos las zonas restringidas y de riesgo para protegerte durante el viaje, por lo que no se podrán solicitar viajes desde o hacia estas zonas.

Monitoreo del Viaje

13. Monitoreo de Viaje

Monitoreamos tu viaje vía GPS durante los viajes, si se detecta alguna anomalía, nos pondremos en contacto contigo para saber si requieres apoyo adicional.

14. Botón de emergencia

De ser necesario, puedes presionar el botón de emergencia en la app que te conecta con las autoridades para que te brinden el apoyo correspondiente.

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15. Grabación de Audio Manual o Automática

Usa la grabación de audio y siéntete tranquilo

16. Localización GPS

Monitoreamos todos los viajes para que, si reportas un incidente, podamos reaccionar de forma inmediata.

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17. Califica a tu Pasajero

Si te gustó, si te encantó o incluso si no lo disfrutaste tanto…

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18. Cámaras de Seguridad DiDi

Te cuidamos con Cámaras de Seguridad Estamos en el proceso de instalar más de 2,000 cámaras en los vehículos para que viajes con más tranquilidad.

Al Finalizar el Viaje

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19. Soporte 24/7

Contamos con atención 24/7 en nuestro chat en vivo.

20. Califica/Bloquea al pasajero

Si así lo prefieres, puedes elegir la opción de no volver a viajar con la misma persona. Ante cualquier falta a tu integridad, te pedimos reportarlo a Soporte DiDi.

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Ganancias Extras

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