La Contribución de DiDi a la sociedad de México
El presente estudio muestra el impacto económico y social de la aplicación DiDi en México a través de sus conductores, pasajeros, comensales, repartidores, restaurantes y usuarios de DiDi Préstamos.
Impacto económico
DiDi genera $118,423 m.n. millones de impacto económico
DiDi genera $118,423 m.n. millones de actividad directa, indirecta e inducida, lo que supone el 0.47% del PIB de México. Esto es equivalente al 10% de todas las remesas recibidas en México en 2024. El VAB puede interpretarse como el equivalente a nivel de empresas o individuos del PIB a nivel nacional.
Esto es equivalente a:
$71,139
millones de pesos de impacto directo
$40,090
millones de pesos de impacto inducido
$7,193
millones de pesos de impacto indirecto
0.75%
del PIB de Ciudad de México
0.64%
del PIB de Nuevo León
0.48%
del PIB de Jalisco
Bienestar e impacto social
Un valor invisible: cómo la aplicación DiDi genera bienestar e impacto social para sus usuarios
La actividad de DiDi contribuye con más de 216 mil millones m.n. de impacto social y bienestar para los usuarios, esto es equivalente a canastas básicas alimentarias para 91 millones de personas. Esta cifra representa el 0.86% del PIB de México. El impacto social generado por DiDi se ha medido a través del Excedente del Consumidor monetizado en base a un modelo econométrico y una serie de encuestas realizadas a los usuarios. El Excedente del Consumidor es el dinero que habría que ofrecer a un usuario de DiDi para mantener su nivel de bienestar si los servicios de DiDi no existieran.
¿Cómo se mide el impacto social de DiDi? Muy fácil: preguntamos a los usuarios cuánto valoran el servicio y usamos un modelo para ponerle número a ese beneficio. El resultado se llama Excedente del Consumidor —que en palabras simples es: ¿Cuánto dinero habría que darle a una persona para que esté igual de bien si DiDi no existiera? Eso nos dice cuánto mejora DiDi la vida de las personas.
Impacto social para los Conductores
El 100% de los conductores valora favorablemente la independencia financiera que DiDi les facilita.
El impacto social que DiDi genera para sus conductores asciende a 8,106 millones m.n., equivalente al VAB del sector de Museos, sitios históricos y zoológicos de México.
Impacto social para los Repartidores
DiDi ofrece flexibilidad y el 42% de los repartidores valoran poder compatibilizar el uso de la aplicación con otros aspectos personales.
El impacto social que DiDi genera para sus repartidores asciende a 11,180 millones m.n., equivalente al VAB de los servicios postales de México.
Impacto social para los Pasajeros
La clave del éxito de DiDi Pasajero es la comodidad del servicio. El 100% de los usuarios destacan la facilidad de uso de la plataforma.
El impacto social que DiDi genera para sus pasajeros asciende a 167,824 millones m.n., equivalente al VAB de los sectores de transporte aéreo, ferrocarril y por agua de México.
Impacto social para los Comensales
Los comensales ahorran de media 46min cada vez que hacen un pedido.
El impacto social que DiDi genera para sus comensales asciende a 28,177 millones m.n., equivalente al VAB de la industria fílmica, del vídeo y del sonido de México
Impacto social para los Restaurantes
El 25% de los restaurantes ha ampliado su plantilla y el 35% de los restaurantes ha optimizado costos gracias a la digitalización vía DiDi Food.
DiDi ayuda a los restaurantes a desarrollar un nuevo canal de venta y reforzar su canal tradicional con mejor visibilidad.
El impacto social que DiDi genera para sus restaurantes asciende a 1,104 millones m.n., equivalente al VAB del sector de la confección de accesorios de vestir.
Impacto social para los solicitantes de préstamos
Para los usuarios de DiDi Préstamos: Gracias a la accesibilidad y conveniencia, los usuarios de DiDi Préstamos se ahorran 67 minutos y un desplazamiento de 8 km cada vez que solicitan un crédito. Esto representa 2.2 millones de jornadas laborales ahorradas al año.
Otros impactos de DiDi en la sociedad:
el valor de la movilidad
Oportunidades de movilidad urbana
El uso que realizan los pasajeros y comensales de la plataforma de DiDi contribuye a una mejora de la movilidad urbana, asociada a:
• Complementariedad con el transporte público: el 29.94% de los trayectos están conectados con al menos una estación de transporte público en el origen o en el destino
• Mayor eficiencia de las rutas: en ocasiones, los usuarios repartidores realizan más de un pedido en un solo trayecto,
• Desplazamientos evitados
Accesibilidad para todos
El 45% de trayectos de DiDi tienen como origen o destino áreas marginadas. La accesibilidad de los servicios de DiDi otorga independencia a las personas en su forma de moverse.
DiDi como alternativa al vehículo privado
Los usuarios de DiDi podrían ahorrar $44,236 m.n. al año por persona, en comparación con los costos de tener un vehículo propio. Esto es equivalente a 43 veces la canasta básica de México.
Ahorro de tiempo
Gracias a la eficiencia y el uso de la aplicación, los usuarios de DiDi ahorran:
• Pasajeros: Más de 69 horas al año en desplazamientos
• Comensales: Más de 64 horas al año en desplazamientos y cocina
• DiDi Préstamos: Más de 2 millones de jornadas laborales ahorradas gracias a procesos digitales
Metodología
Para realizar el presente estudio se han empleado diferentes metodologías entre las que destacan: el modelo Input-Output para medir impactos económicos y la medición del Excedente del Consumidor como equivalente del impacto social y bienestar generado por DiDi.
Además, para apoyar el análisis se han realizado grupos focales, encuestas demoscópicas a usuarios y análisis geoespacial de una muestra de 15,000 viajes. Accede al informe completo o la infografía.