Tengo problemas con el registro

Para DiDi, tu seguridad es lo más importante, es por eso que revisamos cuidadosame tus documentos de registro. Recuerda que podemos tardar hasta 24 horas en aprobarlos.

Si tienes problemas con la aprobación de tus documentos por favor contactanos por medio de la aplicación: 

1. Toca el menú (las tres rayitas en la esquina superior izquierda)

2. Ve a “Ayuda” y elige la opción que mejor describa tu problema. 

3. La app te dirigirá al canal más adecuado: llamada, chat en vivo o algún formulario dónde te responderemos directamente.