Crecé con DiDi
Conoce cómo puedes ver la información de contacto de tu representante DiDi Food
1. Abre la aplicación de DiDi Tienda y dirígete a la sección “Tienda”
2. Haz clic en la sección “Comunícate con un asesor de DiDi”
3. En la parte inferior podrás encontrar el correo electrónico y número de contacto del representante de tu tienda.
¡Y listo! Ya podrás contactarlo fácilmente
Conoce algunos tips para mejorar la calidad de las imagenes de tu menú y potencializar el menú de tu restaurante
Conoce a detalle cómo funcionan las solicitudes de reembolso por parte de cliente, por qué se pueden generar y cómo funcionan las compensaciones
Conocé algunas recomendaciones que puedes emplear para evitar las quejas de usuarios y mejorar la experiencia con tus clientes.
Conoce tipos de cancelaciones y algunos tips para reducir las que son atribuibles o responsabilidad del restaurante.
Conocé la nueva función con la que podrás tomar fotos de tus órdenes y evitar las confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios
Consulta la nueva función con la que podrás conectar todas tus tiendas en simultáneo
Aprendé el paso a paso para configurar adecuadamente tu impresora para que podás agilizar procesos en tu restaurante
Aprenderás a actualizar/cambiar desde la aplicación los números de contacto del restaurante para permitir que tus clientes y repartidores se comuniquen con el punto de venta en caso de requerirlo.
Conoce cómo puedes ver la información de contacto de tu representante DiDi Food
Conocé cómo ajustar tus horarios de operación, vacaciones, fechas especiales, feriados y aprendé a abrir automáticamente tu restaurante.