Buscamos que tengas la mejor experiencia realizando entregas de pedidos al usar la app de DiDi Food.

¿Por qué es importante reportar?

- Para activar las coberturas que en su caso estén disponibles en caso de accidente mientras realizas una entrega con la app de DiDi Food.

- Podremos tomar acciones que ayuden a disminuir la probabilidad de que vuelvan a ocurrir hechos similares.

¿Cómo reportar incidentes desde la app DiDi Repartidor?

1. Ingresa al menú con tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla

2. Selecciona la opción de "Ayuda"

3. Ingresa a la sección de "Seguridad" y selecciona la situación en la que te encuentras

4. Presiona "Aún necesito ayuda" y selecciona alguno de los canales disponibles para contactarnos y explicar la situación.