Crece con DiDi
Crece con DiDi
Conoce la nueva función con la que podrás tomar fotos de tus órdenes y evitar las confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios
DESCUBRE CÓMO USAR LA FUNCIÓN DE EVIDENCIA FOTOGRÁFICA EN DIDI TIENDA
Úsala y evita confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios
Te enseñamos el paso a paso para hacer esto en 3 simples pasos:
1. Cuando tengas un pedido preparado, tendrás la opción de tomarle fotos. Puedes subirlas desde tu galería o tomarlas en el momento. Acá te indicamos cómo hacerlo.
Primero, oprime la sección “Agregar fotos”
2. Tendrás la opción de ver una guía de tips para tomar fotos adecuadamente haciendo clic en “Ver guía”
3. Podrás tomarle foto a lo siguiente:
Los productos que estás mandando, antes de empacarlos
El empaque de los productos
La factura de venta
Toma las fotos, y estas se guardarán automáticamente dentro del pedido
¡Y LISTO! AHORA PODRÁS TENER TRAZABILIDAD DE TUS ÓRDENES
Conoce algunos tips para mejorar la calidad de las imagenes de tu menú y potencializar el menú de tu restaurante
Conoce a detalle cómo funcionan las solicitudes de reembolso por parte de cliente, por qué se pueden generar y cómo funcionan las compensaciones
Conoce algunas recomendaciones que puedes emplear para evitar las quejas de usuarios y mejorar la experiencia con tus clientes.
Conoce tipos de cancelaciones y algunos tips para reducir las que son atribuibles o responsabilidad del restaurante.
Conoce la nueva función con la que podrás tomar fotos de tus órdenes y evitar las confusiones en las solicitudes de reembolso de tus usuarios
Consulta la nueva función con la que podrás conectar todas tus tiendas en simultáneo
Aprende el paso a paso para configurar adecuadamente tu impresora para que puedas agilizar procesos en tu restaurante
Aprenderás a actualizar/cambiar desde la aplicación los números de contacto del restaurante para permitir que tus clientes y repartidores se comuniquen con el punto de venta en caso de requerirlo.
Conoce cómo puedes ver la información de contacto de tu representante DiDi Food
Conoce cómo ajustar tus horarios de operación, vacaciones, fechas especiales, feriados y aprende a abrir automáticamente tu restaurante.