Al conectarse con DiDi Food , la seguridad de cada usuario es prioridad. Estamos comprometidos en brindar herramientas de seguridad para brindarte la mejor experiencia al utilizar la aplicación
El 99.9% de los pedidos realizados a través de la aplicación de DiDi Food finaliza sin ningún incidente de seguridad.*
La seguridad es integral, por ello, la aplicación DiDi Food cuenta con herramientas de seguridad para repartidores; y también promueve alianzas con el gobierno y autoridades para contribuir a la resolución y atención de incidentes.
Delimitamos entregas de pedidos en zonas de posible riesgo
Las cuentas de los usuarios que incumplan términos y condiciones de la aplicación son desactivadas
Tu número telefónico no se comparte con usuarios ni tiendas
Aviso en tiempo real de zonas con posible riesgo, para que decidas si aceptar el pedido o no sin afectar tu cuenta
Conoce todo acerca de las coberturas de seguro disponibles
Infórmanos sobre incidentes que se presenten para activar coberturas y tomar acciones futuras
Infórmanos acerca de zonas que consideras riesgosas, para tomar las medidas necesarias y proteger a los usuarios repartidores en las zonas reportadas.
Utiliza esta función si requieres asistencia inmediata o contactar a las autoridades
