¿Cómo mejorar tus métricas de rendimiento?

Para consultar tus estadísticas, ingresa al Centro de Control desde el menú principal de tu aplicación. Aquí podrás consultar las tasas de tu rendimiento y hacer seguimiento al progreso y tus mejoras durante la semana:

- La tasa de aceptación se calcula con el número de pedidos que aceptas, dividido por el número de pedidos que recibes mientras estás conectado.

- La tasa de cancelación se calcula con el número de pedidos que cancelas, dividido por el número de pedidos que aceptas mientras estás conectado.

- La tasa por tiempo se calcula con el número de pedidos entregados a tiempo al usuario, dividido por el número de pedidos que completes mientras estás conectado.

- La métrica "Deslizaste muy pronto" es impactada cuando deslizas el botón de "Llegué a la tienda" o "Llegué con el usuario", pero te encuentras a 800 metros o más de la ubicación señalada, o el tiempo estimado de llegada marca una diferencia de 10 minutos o más.

Para mejorar tus estadísticas, te brindamos las siguientes recomendaciones:

- Activar la aceptación automática te permitirá aumentar tus ganancias al incrementar la posibilidad de recibir más pedidos usando la App: Ingresa a Configuración > Preferencias de entrega > Aceptación de pedidos > Aceptación automática.

- Te recomendamos seguir las opciones de rutas de tu mapa de confianza para que puedas llegar en menor tiempo al lugar de entrega.

- Asegúrate de deslizar el botón de llegada a la tienda o con el usuario hasta estar en la ubicación indicada en la aplicación. Recuerda que las cancelaciones afectan la experiencia de los usuarios que piden a través de la App. Cancela solo cuando sea necesario y sigue las instrucciones que te da la aplicación.