Identificamos las zonas restringidas y de riesgo para protegerte durante el viaje, por lo que no se podrán solicitar viajes desde o hacia estas zonas.
Antes de aceptar un viaje a través de la app, puedes ver en qué zona está el punto de inicio y destino.
Aquí los viajes se piden y realizan con normalidad
Te avisaremos en la tarjeta de viaje cuando se trata de una zona de riesgo. Tu decides si aceptas el viaje o no. Si decides rechazarlos, esto no afectará tu tasa de aceptación o finalización.
No se pueden pedir viajes desde estas zonas ni ir hacia ellas, así que nunca recibirás ningún viaje de este tipo.
Tomamos en cuenta tu opinión. A veces, al finalizar alguno de los viajes te preguntamos si estos iniciaron en zonas seguras. Tus respuestas, más nuestros estudios y datos, nos ayudarán a mantener las zonas de riesgo actualizadas siempre.
En DiDi te cuidamos, ¡siént(a)te seguro!