Al conectarse con DiDi Food , la seguridad de cada usuario es prioridad. Estamos comprometidos en brindar herramientas de seguridad para brindarte la mejor experiencia al utilizar la aplicación
El 99.9% de los pedidos realizados a través de la aplicación de DiDi Food finaliza sin ningún incidente de seguridad.
Conoce todo acerca de las coberturas de seguro disponibles
Para intentar evitar que se entreguen pedidos en zonas riesgosas, excluimos esas áreas de la zona de reparto
Las cuentas de los usuarios que incumplan términos y condiciones de la aplicación son desactivadas
Tu número telefónico no se comparte con usuarios ni tiendas
Aviso de zonas con posible riesgo, para que puedas decidir si aceptas o no los pedidos que estén en dichas zonas. ¿Lo mejor? ¡Tu cuenta no se ve afectada!
Infórmanos sobre incidentes que se presenten para activar coberturas y tomar acciones futuras
Infórmanos acerca de zonas que consideras riesgosas, para tomar las medidas necesarias y proteger a los usuarios repartidores en las zonas reportadas.
Utiliza esta función si requieres asistencia inmediata o contactar a las autoridades