Si por alguna razón no podés continuar con la entrega de algún pedido, tenés la opción de Reportar un problema dentro del app. Esto ocasionará que el pedido sea reasignado a otro socio repartidor.
Recomendamos tener cuidado de no utilizar esta opción muy seguido, ya que reasignar pedidos a otros Socios Repartidores suele implicar un aumento en tiempo de espera de los usuarios por la entrega de su pedido, generándoles una mala experiencia. De igual manera generar informes incorrectos o cualquier intento de fraude puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.
