Tengo un cargo que no reconozco

Por favor ingresá desde tu aplicación al historial de viajes y verificá en detalle los montos que han sido pagados en tus viajes con tarjeta de crédito.También podrás verificar lo siguiente:

• Tarifa de cancelación

• Algún familiar o amigo pudo usar tu cuenta

• Transacción de un viaje anterior pendiente. Si después de realizar estas verificaciones tenés un cargo desconocido y se encuentra a nombre de DiDi, por favor comunicate con nuestro centro de experiencia.