DiDi Centro de Ayuda

DiDi asistirá al socio conductor por medio de los siguientes canales de soporte habilitados, para orientarlo ante cualquier solicitud, inquietud, queja o reclamo que pueda surgir.

Centro de Ayuda: 

  • Para acceder a nuestro centro de ayuda primero debés haberte registrado en la app. En la pantalla principal seleccioná tu foto de perfil (esquina superior izquierda) y desde allí

     dirígete a ‘Ayuda’ e ingresá al tema que más tenga que ver con la duda que tenés.

Oficinas Privadas para Socios: 

Horarios de atención:  Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados:  8:00 a.m. a  12:00 md

Dirección: 

San José: San Pedro de Montes de Oca, Plaza Carolina Local 1,2,3,4 (Local con Letrero de DiDi).

Otros:  En el ejercicio de sus derechos, el socio conductor podrá también realizar notificaciones mediante el envío de un correo electrónico a la dirección conductor@cr.didiglobal.com

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