Activar tu DiDi Card, tan fácil como comprar boletos para el cine

Ya que aplicaste y te aprobaron tu DiDi Card, (aplicar es rapidísimo), ahora te diremos cómo activarla desde tu cel en menos de lo que compras unos boletos para el cine. Sí, olvídate de tener que ir a un cajero automático a hacerlo, eso es del pasado.

Cuando recibes la aprobación para tu DiDi Card, estás a sólo un paso de empezar a disfrutar de los beneficios de tu tarjeta de crédito. Si bien ya tienes acceso a tu DiDi Card Digital, y puedes comenzar a usarla inmediatamente, tu tarjeta física llegará pronto a tu casa y, antes de usarla, necesitarás activarla. En esta guía, te explicamos el proceso paso a paso para que puedas comenzar a usar tu DiDi Card física sin problemas. Además, te contaremos un poco sobre otras funcionalidades que puedes aprovechar en la aplicación.

Paso 1: Recibe tu DiDi Card física

Una vez que tu DiDi Card haya sido aprobada, recibirás en tu domicilio la tarjeta física en un kit de bienvenida, el cual se enviará en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Mientras esperas la llegada de tu tarjeta, ya podrás utilizar tu tarjeta digital dentro de la app para realizar pagos en viajes, pedidos de DiDi Food, o incluso en otros comercios que acepten pagos en línea.

Paso 2: Activa tu DiDi Card

La activación de tu DiDi Card física es fácil y puedes hacerla directamente desde la aplicación de DiDi. Sigue estos pasos para activarla:

1. Busca el código QR en tu kit de bienvenida. - lo encuentras al centro del kit que recibirás.

2. Escanéalo - sólo tienes que enfocar el código con tu cámara y te lleva a la siguiente opción.

3. Ingresa los últimos 4 dígitos de tu tarjeta física. 

4. Dale tap a activar 

5. Ingresa tu NIP 

¡Listo! Una vez completada la verificación, tu DiDi Card física estará activada y podrás utilizarla libremente de forma segura.

¿Te quedaron dudas?

Para asegurarte de que el proceso de activación se realice correctamente, puedes consultar un video tutorial que hemos preparado especialmente para ti. Este video te guiará paso a paso a través del proceso de activación y te resolverá cualquier duda que puedas tener.

¿Qué más puedes hacer en la app?

Además de activar tu DiDi Card, la app ofrece muchas funcionalidades adicionales que te permitirán usar tu tarjeta de manera eficiente y sacar el máximo provecho de ella. Algunas de las funciones que puedes encontrar son:

• Verificar tu saldo y movimientos: puedes consultar en cualquier momento el saldo disponible en tu DiDi Card y revisar el historial de tus pagos.

• Ajustar tu límite de crédito disponible: si deseas usar tu DiDi Card para todos tus pagos, pero te da miedo pasarte, puedes poner tu propio límite de crédito. Así te aseguras de mantener tus finanzas sanas y no dejas ir tu CASHBACK.

• Bloquear y desbloquear tu DiDi Card: si en algún momento pierdes tu tarjeta, desde la app puedes bloquear tu tarjeta al instante para evitar cargos no autorizados. Y si luego la encuentras, ¡listo! Sólo necesitas desbloquearla con un toque para seguir usándola.

• Contactar a atención al cliente: si tienes alguna duda o problema durante el proceso de activación o con el uso de tu DiDi Card, el servicio de atención al cliente de DiDi está disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

DiDi Card es la nueva tarjeta de crédito creada por DiDi y respaldada por Mastercard. Sin anualidad y sin comisiones ocultas. ¡Pídela en 5 minutos desde tu DiDi App!

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