¿Cómo solicito asistencia telefónica para problemas o ayuda con dudas?

¿Sabías que la app te ofrece opciones para solucionar imprevistos relacionados a los viajes? Éstos pueden ser, por ejemplo:

• Inconvenientes en el viaje

• Inconvenientes con la tarifa

• Inconvenientes de seguridad

• Inconvenientes con el pago

• Problemas con la experiencia durante un viaje

• Problemas con tu cuenta

Cuando tengas cualquier problema con la app puedes ir al Centro de Ayuda, seleccionar el viaje en que tuviste el problema y habrá una guía para solucionarlo.

Si no lo logras solucionar, siempre puedes contactar a nuestro Centro de Atención disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana al (01)510-2787.